Умови використання

1. Прийняття умов

Вітаємо на веб-сайті ortex.ua (далі - "Сайт"), який належить та управляється компанією zornixa (далі - "Компанія", "ми").

Використовуючи наш Сайт, ви (далі - "Користувач", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наш Сайт.

Ці умови є юридично обов'язковим договором між вами та Компанією. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Опис послуг

Наш Сайт надає інформацію про продукти для підтримки чоловічого здоров'я та забезпечує можливість їх замовлення. Ми пропонуємо наступні послуги:

Інформаційні матеріали про продукти
Онлайн-замовлення товарів
Доставка товарів по території України
Консультаційна підтримка клієнтів

Важливо: Наші продукти не є лікарськими засобами. Вся інформація на Сайті має інформаційний характер і не замінює професійну медичну консультацію.

3. Реєстрація та облікові записи

Для оформлення замовлення вам необхідно надати точну і достовірну інформацію:

Повне ім'я (прізвище, ім'я, по батькові)
Дійсний номер телефону
Адреса електронної пошти
Адреса доставки

Ви зобов'язуєтеся надавати тільки правдиву інформацію і негайно оновлювати її у разі змін.

4. Замовлення та оплата

4.1 Процес замовлення

Замовлення оформляється через форму на нашому Сайті. Після подачі заявки з вами зв'яжеться наш менеджер для підтвердження деталей замовлення.

4.2 Ціни та оплата

Всі ціни вказані в гривнях (UAH)
Оплата здійснюється при отриманні товару
Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення
Знижки та акції мають обмежений термін дії

4.3 Підтвердження замовлення

Замовлення вважається підтвердженим після телефонної розмови з нашим менеджером. До цього моменту Компанія має право відмовити у виконанні замовлення.

5. Доставка

5.1 Територія доставки

Ми здійснюємо доставку товарів по всій території України через кур'єрські служби та відділення пошти.

5.2 Терміни доставки

Київ та область: 1-2 робочі дні
Великі міста України: 2-3 робочі дні
Інші населені пункти: 3-5 робочих днів

5.3 Вартість доставки

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами служби доставки і повідомляється при оформленні замовлення.

6. Повернення та обмін

Відповідно до законодавства України, товари належної якості, що відносяться до групи товарів для особистої гігієни, не підлягають поверненню та обміну.

У разі отримання товару неналежної якості або пошкодженого товару, ви маєте право:

Відмовитися від товару при отриманні
Повернути товар протягом 14 днів з дати отримання
Отримати повну компенсацію вартості товару

7. Правила користування Сайтом

Використовуючи наш Сайт, ви зобов'язуєтеся:

Надавати тільки достовірну інформацію
Не порушувати роботу Сайту
Не використовувати Сайт для незаконних цілей
Поважати права інтелектуальної власності
Не передавати шкідливе програмне забезпечення

8. Медичні застереження

ВАЖЛИВЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:

Наші продукти НЕ є лікарськими засобами
Інформація на Сайті не замінює консультацію з лікарем
Перед використанням проконсультуйтеся з лікарем
Результати можуть відрізнятися індивідуально
Не перевищуйте рекомендовану дозу

9. Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

Непрямі збитки, що виникли у зв'язку з використанням продукції
Затримки доставки з причин, що не залежать від Компанії
Технічні збої на Сайті
Зміни в складі або упаковці продукції виробником

10. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на Сайті (тексти, зображення, дизайн, логотипи) є власністю Компанії і захищені законом про авторське право. Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

11. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються відповідно до українського законодавства у судах за місцезнаходженням Компанії.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +380 67 234 8567

Адреса: м. Київ, вул. Медична, 15А

Умови Використання